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日東高速日照收費站 五不放松努力提升文明服務水平

為進一步提升服務質量，日東高速日照收費站嚴抓收費管理工作，使職工精神面貌煥然一新，服務水平顯著提高。一是嚴抓學習不放松。組織職工每周學習並撰寫筆記和心得體會，以學習的熱情促進工作的提高。二是嚴抓檢查不放松。通過值班站長督查和隨機抽調錄像的方式，查看文明用語、微笑服務等情況，在文明服務細節上進一步提高。三是嚴抓自查自糾不放松。在工作中，引導職工之間形成瞭“比、學、趕、幫、超”的可喜局面，比誰的差錯率低、誰的業務精、誰的速度快，誰的手勢最規范，使職工的業務工作技能不斷提高。 四是嚴抓總結交流不放松。每天利用交班前後中隊長帶隊講評，班組成員之間進行交流，比哪個中隊協作精神好、合作能力強，使職工熱愛集體、團結互助、愛崗敬業的精神不斷增強。五是嚴抓考核評比不放松。每月從業務量，文明服務、差錯率等方面做出星級考核，評出金牌收費員、業務能手，進一步促進全站幹部職工進一步轉變工作作風，調動工作積極性。( 來源: 中國公路網

新聞來源http://news.hexun.com/2借錢貸款諮詢信貸年息012-09-06/145537509.html

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